五一旅游大数据解码：数字化如何重塑智慧旅游新图景

文化和旅游部5月6日公布2025年“五一”假期文化和旅游市场情况，经文化和旅游部数据中心测算，假期5天，全国国内出游3.14亿人次，同比增长6.4%；国内游客出游总花费1802.69亿元，同比增长8.0%。在这组流动的数字背后，一场由数字化驱动的旅游产业变革正悄然发生。

*图片来源于新华社

出行数字化建设

以浙江省的“浙路智行”为例，以智慧高速数据运营联合会为主体，搭建省级出行信息服务平台，整合了全省高速公路数据资源，统一数据标准和业务规范，为游客提供全方位的出行信息服务。

游客在出发前就能通过该平台获取实时路况、高速服务区信息等，合理安排出行时间和路线，避免了因交通拥堵等问题影响旅游体验。这种数字化的出行服务，让游客的旅途更加轻松、高效。

景区数字化建设

外出旅游，优质的旅游体验最重要。以九寨沟景区为例，九寨沟凭借其先进的 “数据 + 人力” 双轮驱动调度体系，实现了游客从景区到市区的无缝衔接，创造了国内景区应急响应的新标杆。

在九寨沟指挥中心的巨型屏幕上，实时跳动的数字构成精密的调度网络。这种数字化的景区管理模式，不仅提高了景区的运营效率，也让游客能够更好地享受景区的美景。

除了景区调度数字化，支付及零售方式数字化也带来不一样的旅游体验。游客可以通过手机APP随时随地购买景区纪念品、特色商品等，无需排队等待。

这种数字化的服务模式，丰富了游客的旅游体验，也为旅游业的多元化发展注入了新的活力。

数字化在出行和旅游业的出色表现，背后少不了数字化服务平台的助力。

大腾智能作为国产云原生软件，为多行业提供数字化转型服务，同时基于元宇宙及虚拟交互式体验，为品牌提供数字化营销模式。

例如，大腾智能专为产业招商场景打造的跨平台、多终端、定制化的管理平台和业务工具——产业招商数智地图。该平台利用数据融合/三维引擎/GIS地图等技术，深入结合招商业务及管理需求，全面赋能精准招商、移动招商及产业链招商，引领高效创新的数字化招商模式。

此外，大腾智能还基于元宇宙和数字孪生技术，打造定制化数字化场景空间，囊括品牌历史馆、品牌 IP 形象、产品介绍等多个板块，并通过特殊的IP形象，拉近与用户的距离。这种数字化能力，对打造特色景区小镇，具有一定的启示作用，游客可通过VR设备“穿越”至明清市集，体验明清时代的生活方式，获得前所未有的沉浸式旅游体验。

五一假期亮眼的旅游数据，不仅是旅游市场的全面复苏，更是数字化加持的体现，一个以数据为纽带、以体验为核心、以生态为目标的智慧旅游新时代已然开启。